澳门新萄京59533com
上海公兴搬家官网
服务热线:40003-96811
澳门新萄京59533com > 搬家服务 >

搬家工人应该多站在客户角度思考问题

来源:澳门新萄京59533com 阅读:次 时间:2018-05-20 11:51
    搬家工人应该多站在客户角度思考问题。搬家企业和搬家客户之间是一个服务和被服务的关系,往往在搬家的时候,搬家客户和澳门新萄京59533com之间容易因搬家琐事产生矛盾,很多市民对澳门新萄京59533com产生很多的不满,有的甚至厌恶澳门新萄京59533com的服务态度,因为每个人都会主观上认为自己是对的是正确的,对方就是错误的,是不正确的。
    多站在客户的立场想一想,就能发现问题的客观性,就会发现其实事实上不是这样的,凡事都有两面性,往往事情只有站在对方的角度上来看待问题,才会发现事情的客观性,才会理解和体谅对方的思想和行为。
 
    就拿很多搬家客户投诉的临时加价来说,那为什么澳门新萄京59533com会临时加价呢?并不是搬家企业没有明文规定,而是有的市民了投机取巧,给搬家企业谎报自已的物品,以为搬家企业的客服人员会给他很低的价格,明明物品远远超过自已所报的那么多。
 
    甚至有的时候只报一半,到搬家那天,搬家企业货车小了,又要怪搬家企业的车子小了,这样就产生了不必要的误会了,其实大家都是讲诚信的,只不过在特殊情况下互相产生了误会因而产生了误解和偏见,造成了搬家客户和澳门新萄京59533com之间的互相不理解。
上一篇:包车搬家多少钱毕业生最想了解 下一篇:正规的搬家企业对大家搬家居民来说绝对有利无害
相关文章
最新文章
热点文章

澳门新萄京59533com

成立于1999年,20多年来,企业走过了一条从无到有、由弱到强的艰难发展路程。
“大众”现有员工2000余名,11家分企业遍布全市。

企业地址:上海市嘉定区曹安公路2020号咨询热线:40003-96811

XML 地图 | Sitemap 地图